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31 de Julio del 2012
CERTIFICADOS ISO

Por fin lo logramos!!! Después de estar varios años con la implantación de la ISO, Natur Grup ha a conseguido en estos tiempos tan difíciles las certificaciones ISO 9001 de Calidad y la ISO 14001 de medioambiente.

Estos son un reconocimiento al esfuerzo y profesionalidad de todo el equipo Natur Grup para demostrar un servicio de CALIDAD y respetuoso con el MEDIO AMBIENTE.

Que es la ISO UNE 9001?

La ISO 9001, tiene como objetivo fundamental, que las organizaciones que ofrecen productos y servicios adopten un enfoque basado en procesos, cuando este enfoque se desarrolla, implementa y adecua a través del funcionamiento de un SGC, este último sirve como una herramienta para cumplir con la satisfacción del cliente, a través de el cumplimiento de sus requisitos.
Por lo tanto podemos entender que la norma ISO 9008 es:
“Un conjunto de reglas de carácter social y organizativo para mejorar y potenciar las relaciones entre los miembros de una organización. Cuyo último resultado, es mejorar las capacidades y rendimiento de la organización, y conseguir un aumento por este procedimiento de la excelencia final del producto.”
Para esto la Norma ISO 9001, enfoca sus esfuerzo en 8 puntos clave de Gestión de la calidad :
1. Organización Enfocada en los cliente
2. Liderazgo
3. Compromiso del personal
4. Enfoque a procesos
5. Enfoque a sistemas
6. Mejora continua
7. Enfoque de la Dirección
8. Proveedores
Estos 8 puntos permiten establecer un sistema de gestión de la calidad holístico y sinérgico, de tal manera que su actualización y/o adaptación al entorno cambiante sea factible.

 Que es la ISO UNE 14000?

 La norma española UNE-EN ISO 14001 "Sistemas de gestión ambiental. Requisitos con orientación para su uso" es la versión en español de la norma internacional ISO 14001.

La norma ISO 14001 pretende servir a aquellas organizaciones que están interesadas en conseguir y demostrar (mediante certificación por tercera parte) una actuación ambiental correcta. Estas organizaciones pueden utilizar el modelo de gestión que presenta ISO 14001, integrándolo con otros requisitos de gestión, con el fin de conseguir sus objetivos ambientales.

La norma ISO 14001 especifica los requisitos que el sistema de gestión ambiental debe reunir, y está redactada para cualquier tipo y tamaño de organización.

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